A Guarda Civil Municipal (GCM) de Guarulhos concluiu a atualização da plataforma do Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública (Sinesp) na Central 153 de Atendimento e Despacho. A migração para uma das plataformas mais modernas do país substituiu a configuração antiga, consolidando a transformação digital da segurança pública no município. Com isso, cerca de seis mil chamados mensais da corporação terão atendimento mais ágil.
Entre os avanços, destaca-se a integração com a tecnologia AML (Advanced Mobile Location), que permite localizar automaticamente o cidadão que liga para a central via GPS do celular. A funcionalidade reduz o tempo de registro da ocorrência e aumenta a precisão do despacho, especialmente quando a vítima não consegue informar o endereço corretamente.
Outra inovação é a consulta rápida de IMEI, que facilita a identificação da procedência de aparelhos celulares e aumenta a recuperação de dispositivos roubados ou furtados. A atualização inclui também tempo de resposta automatizado, monitoramento de intervalos entre chamado e chegada da viatura, mapas de calor das áreas com maior incidência de ocorrências e geração de dados para predição de cenários e planejamento estratégico do patrulhamento preventivo.
A implantação do sistema contou com acompanhamento de técnicos da Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp) e da Divisão Técnica de Suporte e Tecnologias da Secretaria de Segurança Urbana (SSU). Para a população, a modernização significa menos tempo de espera e socorro mais rápido e preciso, colocando a tecnologia a serviço da proteção da cidade.