Uma ação de fiscalização realizada nesta quarta-feira (18) levou o Procon Guarulhos a lacrar uma loja de móveis localizada em Bonsucesso. A medida foi adotada após o órgão registrar diversas reclamações de consumidores que afirmam ter comprado produtos e não recebido as mercadorias.
A operação foi coordenada por Maurício Hora Júnior, responsável pelo órgão de defesa do consumidor no município. Segundo o Procon, foram constatadas irregularidades relacionadas ao descumprimento de artigos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), incluindo os dispositivos 20, 30, 35 e 39.
De acordo com o coordenador, a lacração teve como objetivo proteger os clientes, uma vez que o estabelecimento, de forma reiterada, não estaria cumprindo as obrigações contratuais assumidas nas vendas.
O Procon Guarulhos mantém atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, em três unidades: na rua Sete de Setembro, 164, no Centro; na rua Mesquita, 29, no Jardim São João (telefone 2408-4315); e na estrada do Capão Bonito, 53, no Conjunto Marcos Freire, região dos Pimentas (telefone 3202-1312).