A Controladoria Geral do Município (CGM) de Guarulhos iniciará na próxima quarta-feira (14) a mudança de suas instalações para o novo endereço, na sede da Secretaria de Justiça e Cidadania, localizada na avenida Salgado Filho, nº 494, 2º andar, no Centro.
Durante o período de transferência e adequação da estrutura física, o atendimento por telefone ficará temporariamente indisponível. Segundo a CGM, a previsão é de que os serviços sejam completamente normalizados no novo local no próximo dia 26.
A mudança afetará especialmente a Ouvidoria do Município, que integra a estrutura da Controladoria e atualmente atende a população pelo telefone 08000-551-715. O contato telefônico ficará suspenso durante o processo de transição.
Apesar da interrupção temporária do atendimento por telefone, os canais digitais da Ouvidoria permanecerão funcionando normalmente, sem qualquer interrupção. Dessa forma, os moradores poderão continuar encaminhando manifestações e solicitações pela internet.
O registro pode ser feito por meio do portal oficial da Ouvidoria do Município de Guarulhos: https://www.guarulhos.sp.gov.br/ouvidoria-do-municipio.
A previsão é de que o atendimento seja retomado após a conclusão da mudança e a normalização dos serviços no novo endereço.