A RioSP, concessionária responsável pela rodovia Presidente Dutra, tem promovido ações em Guarulhos e em pontos da rodovia para esclarecer dúvidas sobre o sistema de pedágio eletrônico free flow, que dispensa praças físicas de cobrança.
As atividades, já em sua terceira semana, acontecem em postos de serviços da rodovia e em locais públicos da cidade, como o Bosque Maia e a Praça Mamonas. O objetivo é aproximar os usuários do novo modelo, que promete mais fluidez no tráfego.
As equipes utilizam o veículo SIC (Serviço de Informação ao Cliente) e contam com promotores treinados para explicar o funcionamento do sistema, exibir um vídeo explicativo e propor uma dinâmica interativa em que os participantes classificam informações como “verdadeiras” ou “falsas”. Ao final, os usuários recebem um guia informativo com as principais orientações sobre o free flow.
Outra atração é uma “viagem virtual” pela nova Dutra, com uso de óculos de realidade virtual que simulam o resultado das obras em andamento. As ações seguem até o fim deste mês em diferentes pontos da rodovia e de Guarulhos.