Saber a diferença entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) pode garantir um atendimento mais ágil e contribuir para o bom funcionamento da rede pública de saúde. Para orientar os moradores, a Prefeitura de Guarulhos reforçou quais serviços são oferecidos em cada tipo de unidade e em quais situações elas devem ser procuradas.
As UBS são a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS) e atendem demandas que não envolvem urgência. Nessas unidades, a população tem acesso a consultas agendadas com médico da família, clínico geral, pediatra e ginecologista, além de acompanhamento contínuo da saúde.
Também é nas Unidades Básicas de Saúde que os moradores realizam exames laboratoriais, pré-natal, vacinação, curativos e retiram medicamentos gratuitos, serviços voltados à prevenção e ao acompanhamento regular da saúde.
Já as Unidades de Pronto Atendimento (UPA) funcionam durante 24 horas, inclusive aos fins de semana, e são destinadas aos casos de urgência e emergência. Essas unidades atendem situações de saúde que surgem de forma repentina e exigem assistência imediata, sem possibilidade de aguardar uma consulta agendada.
Entre os casos que devem ser encaminhados para uma UPA estão febre alta de difícil controle, dores intensas no peito, falta de ar, fraturas, cortes profundos e alterações significativas da pressão arterial.
De acordo com a Secretaria de Saúde de Guarulhos, utilizar corretamente cada serviço é fundamental para evitar a sobrecarga das unidades de urgência. Quando pacientes procuram a UPA para resolver situações que poderiam ser atendidas na UBS, como renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo ou realização de exames de rotina, o atendimento de quem apresenta risco de vida pode ser prejudicado, aumentando o tempo de espera.
A administração municipal orienta que, em caso de dúvidas sobre qual unidade procurar, o cidadão busque inicialmente a UBS de referência do seu bairro para receber as orientações adequadas e ser encaminhado ao serviço mais indicado.